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揭秘：德國制造業稱霸世界之迷 |
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作者：admin 來源：本站 發表時間：2013/1/16 9:45:22 點擊：2047
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1871年德意志帝國誕生以來，這個浸潤于古典音樂、散發著古典哲學理性光芒的國家，經歷了數度起伏。這里曾經是第二次工業革命的發祥地，也曾經是兩次世界大戰的策源地；這里經歷過社會經濟的快速繁榮，也經歷過戰敗后的迅速衰落。每次衰落之后，德國總能在短時期內再度崛起，并躋身世界強國之列。 如今，在工業迅速發展的背景下，“德國制造”已成為世界市場上“質量和信譽”的代名詞，也樹立了德國“雙高”（高使用價值和高技術含量）產品出口大國的地位。美國《新聞周刊》曾發表題為“眾廠之廠”的文章稱，“德國制造”之所以稱霸世界，是因為德國人能把普通的金屬敲打成震驚世界的科技奇跡。 1887年，為了保護英國市場，英國議會修改了《商標法》，規定所有由德國提供給英國的物品都必須標明“德國制造”，以此將“德國制造”的劣質產品與英國的優質產品區分開來。這就是“德國制造”歷史命名的由來。 隨著德國嚴格生產規范，德國的產品質量后來逐漸超過了英國質量指導標準，加之德國企業和制造工人的特點，促成了德國制造作為高質量的代名詞，并一直持續到今天，有著強有力的銷售賣點。 因為“德國”才有德國制造如今，“德國制造”的高品質包括高績效、耐用、少量維護、設計優異等特點。德國如何鑄造出這種品質？不妨看看德國的企業家、德國法律以及德國人的性格和文化。 德國的許多企業家受技術驅動，把他們對于質量的想法應用到產品中去，比如博世集團的口號就是“科技成就生活之美(Inventedforlife)”。 德國嚴格的質量法規，要求相對較高，時間也比較長。《德國啤酒純凈法》應該是世界上最古老的消費者保護法了，該法案只允許啤酒中含有啤酒花、水和麥芽，以此來保證質量。文化因素還必須要提及的，是德國人決定追求“最好”時不會因為滿意而停止腳步。 用“嚴謹、認真”這樣的性格特點來描述德國人，德國人的確會很開心。如果你到德國訪問，你會看到德國的行人通常會在紅燈前停下，哪怕周圍沒有車輛通行。當你問他們為什么會這樣做？多數人會說，“即使沒有車輛通行，我們仍然需要成為孩子遵紀守法的楷模”，雖然不排除小部分人可能是害怕警察的罰單。 除了學校和父母的教育，德國社會習俗也在引導孩子們如何學習。比如，當考慮什么是正確的行為時，在德國一個常常被提及的問題是：“如果人人都這樣做，后果會怎樣。”這種思考模式可追溯至德國古典哲學創始人康德。 還有德國人很難妥協的態度，既幫助德國人提升品質，同時也推動了德國式創新。他們通常想要的是一個理想的解決方案，而不是一個滿意的解決方案。 與美國式的創新相比，德國式的創新通常是技術第一，然后問我們能根據這個技術來做什么，而美國通常是顧客第一，問顧客需要什么。 當然，兩種創新方式都有其不足，因為消費者通常不知道他想要什么，并且不是所有的技術都是消費者需要的。 |
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